怎样找回忘记的用户名和密码？

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问：怎样找回忘记的用户名和密码？

答：
如果您同时忘记了用户名和密码，首先点击“忘记登陆名”输入注册邮箱地址，用户名将发送到您注册的邮箱。点击“忘记密码”输入会员用户名，根据注册时您设置的提示问题填写相应答案，经确认答案与问题相匹配后，密码将发送到您注册的邮箱。登录会员后台后点击左侧菜单“登陆密码修改”，根据页面提示，设置新密码并再次输入确认。您的密码修改成功啦，请牢记新密码！